DRAGO BIKE - Bellaria Igea Marina Rimini - +39 335.7079765 +39 338.1103992
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Come acquistare

Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Dragobike.com.

Dragobike.com si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di Dragobike.com e saranno applicate alle vendite effettuate dal quel momento.
Il consumatore è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni acquisto presso Dragobike.com

· Condizioni generali d'acquisto
· Fornitore
· Prodotti
· Prezzi dei prodotti e di spedizione
· Disponibilità dei prodotti - Accettazione degli ordini
· Pagamenti
· Consegna
· Diritto incondizionato di recesso
· Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso
· Garanzia sui prodotti
· Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 10 legge 675/96 e successivo D.Lgs. del 30.06.2003 nº 196)


Condizioni generali d'acquisto

Moto-Tech di Panchenko Svitlana & C. sas P.zza Falcone Borsellino 2, 47813 Bellaria Igea Marina - RN , iscritta al Registro Imprese di Rimini (n. 317705 del 15/04/2011.), è titolare del sito www.Dragobike.com p.iva 03944300403

Disponibilità dei prodotti Dragobike

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Dragobike.com, visibile online all'indirizzo (URL) www.dragobike.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Dragobike.com accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti Dragobike.com rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.

Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Dragobike.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Dragobike.com una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Dragobike.com qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
2. Dragobike.com conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Dragobike.com
3. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Dragobike.com il suo eventuale annullamento, telefonando ai numeri +39 335.7079765 (Ivo) +39 338.1103992 (Svetlana) oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@Dragobike.com. In ogni caso, Dragobike.com verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine non può essere accettato.
4. Se l'ordine può essere accettato, Dragobike.com provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.
5. Dragobike.com provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
6. Contestualmente al atto della spedizione verrà inserito nel pacco la fattura o ricevuta fiscale relativa ai prodotti acquistati

Fornitore

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Moto-Tech di Panchenko Svitlana & C. sas P.zza Falcone Borsellino 2, 47813 Bellaria Igea Marina - RN , iscritta al Registro Imprese di Rimini (n. 317705 del 15/04/2011.)

Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo online e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro.

Prezzi dei prodotti e di spedizione

I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.
Le spese di spedizione variano a secondo del tipo di corriere, della quantità e dalla tipologia della merce ordinata. All'atto della scelta del tipo di spedizione e comunque prima della conclusione del ordine viene chiaramente indicato il costo di spedizione.

N.B. Per i pagamenti in contrassegno è previsto un contributo forfettario pari ad € 5,00 per qualsiasi importo.

Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
Dragobike.com si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito Dragobike.com e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento in poi.

Disponibilità dei prodotti - Accettazione degli ordini

Dragobike.com invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Dragobike.com
In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Dragobike.com invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.

Pagamenti

Dragobike.com prevede 4 modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:
· Pagamento contrassegno (verranno addebitati € 5,00 quale contributo spese incasso contrassegno)
· Pagamento online con carta di credito gestito da Bankpass su server sicuro ssl 128 bit (si accettano carte di credito dei circuiti VISA , MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS)
· Pagamento con bonifico bancario anticipato
· Pagamento con Paypal
· Pagamento con PostePay

BBAN: E0579267710CC0760000599
IBAN: IT48E0579267710CC0760000599
SWIFT: BPVMIT2R


Consegna

Dragobike.com per il servizio di consegna in tutta Italia si avvale di partner di assoluto prestigio:

TNT Traco
GLS - Executive
DHL
Poste Italiane

Normalmente per gli ordini pervenuti entro le 10.30 la consegna avviene in 48 ore, isole escluse dal momento della presa in consegna del pacco da parte del corriere.
Per gli ordini pervenuti oltre le 10.30 la consegna potrà essere effettuata entro le 60 ore.

N.B. Questi tempi sono quelli indicati dai corrieri e quindi noi non possiamo garantirLi, anche se l'esperienza ci insegna che quasi sempre sono rispettati.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.

Dragobike.com farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati.

Il consumatore è invitato a prendere contatto con Dragobike.com in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Diritto incondizionato di recesso

Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Dragobike.com alcuna spiegazione.

Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.

 Il decreto legislativo è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale, serie generale, n. 143 del 21 giugno 1999. Rettifica pubblicata nella Gazzetta Ufficiale, serie generale, n. 230 del 30 settembre 1999.

Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 15 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Dragobike.com della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
· numero e data dello scontrino fiscale o fattura
· in caso di recesso parziale, descrizione e quantità' dei prodotti che si intendono restituire
· coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO).

Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo.

In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno circolare.

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Dragobike.com nei seguenti modi:
· Inviando una e-mail all'indirizzo [email protected]
· Inviando un fax al nr°+39 0547.85262
· Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Moto-Tech di Panchenko Svitlana & C. sas P.zza Falcone Borsellino 2, 47813 Bellaria Igea Marina -RN- Italy

Al medesimo indirizzo di Dragobike.com, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (escluso il contributo spese di spedizione che pertanto rimangono a carico dell'acquirente) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto, verrà effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 15 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore previa verifica dell'integrità dei prodotti resi.
Sono esclusi, dal diritto di recesso, tutti i prodotti richiesti del cliente e fabbricati su misura come i kit Adesivi, Carene Verniciate, Termocoperte personalizzate ecc.

Garanzia

Dragobike.com garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 15 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce.

Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 15 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Dragobike.com, in uno dei seguenti modi:
· Inviando una E-mail all'indirizzo [email protected]
· Inviando un fax al nr° +39 0547.85262
· Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Moto-Tech di Panchenko Svitlana & C. sas P.zza Falcone Borsellino 2, 47813 Bellaria Igea Marina -RN- Italy

Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, fax oppure inviando una E-mail all'indirizzo [email protected]
Il decreto legislativo è pubblicato nella Gazzetta Ufficiale, serie generale, n. 57 dell'8 marzo 2002 supplemento ordinario n. 40/L.

Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 10 legge 675/96 e successivo D.Lgs. del 30.06.2003 nº 196)

La società Moto-Tech sas che opera nel commercio elettronico con il marchio Dragobike.com comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda "dati personali" o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 675/96 e successivo D.Lgs. del 30.06.2003 nº 196.

Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'art.13 della Legge n.675/96 e successivo D.Lgs. del 30.06.2003 nº 196.

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Con riferimento a tali dati, Dragobike.com comunica che:
· la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso
· i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
· i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi , salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di Dragobike.com: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Dragobike.com
· i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti acquistati tramite Dragobike.com. Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo.

Titolare e responsabile del trattamento dati è Moto-Tech di Panchenko Svitlana & C. sas P.zza Falcone Borsellino 2, 47813 Bellaria Igea Marina -RN- Italy - Tel: +39 335.7079765 (Ivo) +39 338.1103992 (Svetlana), fax: +39.0547.85262.
Iscrizione al registro imprese di Rimini il 15/04/2011 con il numero di repertorio Economico Amministrativo 317705.

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